(tb) Kopers van luxegoederen willen ook een speciale klantenservice. Deze verklaring hoeft niet bijzonder verrassend te zijn. De Deutsche Post Ze liet het testen in een marktonderzoek en ontdekte dat de klantengroep aanzienlijk vaker expressleveringen bestelt dan andere consumenten. Klanten geven bovendien de voorkeur aan een transparante supply chain, een hoge mate van zekerheid bij transport en bezorging, flexibele levertijden, eenvoudig retourneren en in het algemeen duurzaamheid. Deutsche Post ziet zichzelf in dit opzicht in een zeer goede positie.
(tb) Wereldwijd wil 65 procent van de klanten die bij online postorderbedrijven bestellen vooraf weten welke pakketdienst de goederen uiteindelijk zal bezorgen. Zij hebben deze waarde bepaald Deutsche Post, waarvoor voor het ‘Online Shopper Trend Report’ 12.000 consumenten in de 24 belangrijkste markten werden ondervraagd. Klanten beoordelen de betrouwbaarheid van de bezorgservice zelfs hoger dan de bezorgkosten, ook al geeft 41 procent van de ondervraagden aan aankopen op internet al te hebben geannuleerd omdat de verzendkosten te hoog waren.
(tb) Algemene Logistiek (GLS) verhoogde de prijzen rond de jaarwisseling. De voorwaarden worden met de individuele afzenders afgesproken, daarom zijn er geen precieze cijfers over de omvang van de stijging, aldus de pakketdienst. Hij rechtvaardigde de prijsstijgingen met het hogere minimumloon, hogere energieprijzen en de kosten van het vergunningsproces als gevolg van de wijziging in de postwet.
(tb) 84 procent van de burgers in Duitsland vertrouwt erop Duitse Post. Drie op de vier burgers bevestigen dat het bedrijf vriendelijk en betrouwbaar is, en dat het ook gebruiksvriendelijke diensten aanbiedt. Dat blijkt uit een representatief onderzoek van Deutsche Post bij het opinieonderzoeksinstituut galeislaaf opdracht hadden gegeven.
(t ter) Net als in voorgaande jaren is de Deutsche Post Ook qua personeel wordt de sorteer- en bezorgservice in de aanloop naar Kerstmis 2024 flink uitgebreid.
(tb) Sinds 29 oktober kunnen gebruikers van e-mailaccounts inloggen Verenigd internet laat uw dagelijkse post digitaal bezorgen.
Big Band verdient € 10.000 voor de Lichtblick Hasenbergl e. v.
Schwaneberger Verlag: Naast zijn uitgeverijwerk heeft onze directeur Hans W. Hohenester opnieuw een benefietconcert georganiseerd voor de Lichtblick Hasenbergl. Hans W. Hohenester is saxofonist Groot blauw en tevens lid van de Lions Club München-Opera.
(tb) Het werkt sinds 2019 Deutsche Post op het gebied van contractlogistiek met SF, de grootste geïntegreerde logistieke groep in China.
