(tb) Volgens voorlopige berekeningen behaalde PostNL in 2024 een operationele winst van € 54 miljoen. Hoewel dit voorkwam dat de opvolger van de voormalige staatspostdienst in de rode cijfers terechtkwam, noemde CEO Herna Verhagen de cijfers "teleurstellend". Het slechte resultaat was grotendeels te wijten aan verliezen in de postbezorging, die verlies leed doordat er tijdens de kerstperiode aanzienlijk minder brieven en ansichtkaarten werden verzonden dan verwacht.
Als eerste gevolg hiervan heeft de directie van het bedrijf de nachtelijke postophaling in de meeste gemeenten afgeschaft; post wordt nu alleen nog overdag opgehaald. PostNL eist langere bezorgtermijnen van politici. Momenteel is het bedrijf verplicht om post de dag na verzending te bezorgen. Dit is niet langer economisch haalbaar gezien het dalende postvolume, vooral omdat de arbeidskosten aanzienlijk zijn gestegen. Hoewel de directie van PostNL geen concrete eisen voor langere bezorgtermijnen heeft gesteld, is het een publiek geheim dat zij zich laat leiden door Duitsland. Daar heeft Deutsche Post sinds begin dit jaar een bezorgtermijn van drie dagen.
In Nederland liggen de posttarieven gemiddeld aanzienlijk hoger dan in Duitsland. De tarieven kunnen niet één op één worden vergeleken, omdat in Nederland elke brief in DIN C4-formaat moet zijn. De verzendkosten beginnen echter bij 1,21 euro voor zendingen tot 20 gram. Het postkantoor rekent 50 euro voor pakketten tot 2,42 gram en 350 euro voor pakketten tot 3,92 gram. Zwaardere brieven kunnen tot twee kilogram wegen en kosten 5,15 euro.
