Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen beim Verlag

 

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Anbieter ist: Schwaneberger Verlag GmbH, Ohmstraße 1, 85716 Unterschleißheim; Telefon: + 49 (0) 89 323 93-02, Telefax: + 49 (0) 89 323 93 248, E-Mail: vertrieb@michel.de; Geschäftsführer: Hans W. Hohenester (im Folgenden: Verlag). Unter dieser Adresse sowie per Telefon und E-Mail steht auch der Kundenservice zur Verfügung.

(2) Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im MICHEL-Online-Shop sowie für Bestellungen anhand von Katalogen des Verlages. Daneben können für bestimmte Produkte wie beispielsweise Software ergänzende Bestimmungen gelten.

 

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website oder in Katalogen ist noch kein Angebot zum Vertragsschluss, sondern eine Aufforderung, eine Bestellung abzusenden. Eine Bestellung kann telefonisch, unter Verwendung einer Bestellkarte per Post oder Telefax oder per E-Mail an den Verlag gerichtet werden oder im MICHEL-Online-Shop aufgegeben werden.

(2) Für die Bestellung im MICHEL-Online-Shop gilt: Eine Bestellung ist sowohl mit einem bestehenden Nutzerkonto als auch ohne Registrierung möglich; im ersten Schritt des Bestellvorgangs kann der Nutzer wählen, ob er sich mit einem bestehenden Nutzerkonto anmelden, ein neues Nutzerkonto anlegen oder auf die Registrierung verzichten will. Der Nutzer kann noch einmal alle Daten überprüfen, bevor er durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ eine verbindliche Vertragserklärung abgibt. Bis hierhin kann er jederzeit zurückspringen und seine Daten korrigieren oder den Bestellvorgang durch Schließen des Browserfensters abbrechen. Der Verlag bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung ist noch keine Annahmeerklärung.

(3) Für alle Bestellwege gilt: Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verlag die Bestellung ausdrücklich angenommen hat oder stillschweigend durch Lieferung der bestellten Ware. Bei Zahlung per Vorkasse oder PayPal gilt abweichend, dass der Vertrag sofort mit Eingang der Kaufpreiszahlung zustande kommt.

 

§ 3 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Nutzer angegebene Lieferadresse. Für die Kundendatenverwaltung, Lagerhaltung und Auslieferung arbeitet der Verlag mit der Sigloch Distribution GmbH & Co. KG zusammen.

(2) Die Lieferfrist beträgt eine Woche ab Eingang der Bestellung.

(3) Der Verlag behält sich vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. Für den Fall, dass der Verlag eine Leistung wegen Nichtverfügbarkeit nicht erbringen kann, wird dieser den Nutzer hiervon unverzüglich unterrichten und eine etwaige bereits geleistete Zahlung unverzüglich erstatten.

 

§ 4 Fälligkeit, Zahlung, Verzug

(1) Zahlung per Vorkasse (Überweisung): Der Nutzer muss den Kaufpreis innerhalb einer Woche ab Eingang der Bestellung auf das folgende Konto überweisen: Kontoinhaber Schwaneberger Verlag GmbH, Stadtsparkasse München, IBAN: DE51701500000000404905, SWIFT: SSKMDEMM.  Bestellungs-ID (laut Eingangsbestätigung der Bestellung) und Bestelldatum müssen im Verwendungszweck der Überweisung genannt sein, um eine Zuordnung zur Bestellung zu ermöglichen. Geht die Zahlung nicht innerhalb der Frist mit ausreichender Zuordnung zur Bestellung ein, kommt kein Vertrag zustande. Der Verlag wird in diesem Fall die erhaltene Zahlung unverzüglich zurücküberweisen.

(2) Zahlung per PayPal (nur bei Bestellung im MICHEL-Online-Shop): Nach Absenden der Bestellung wird der Nutzer auf die Anmeldeseite von PayPal weitergeleitet. Nach der Zahlung bei PayPal kommt der Nutzer zurück in den MICHEL-Online-Shop auf die Bestätigungsseite.

(3) Zahlung per Kreditkarte: Die angegebene Kreditkarte wird mit Fälligkeit der Kaufpreiszahlung belastet.

(4) Zahlung per SEPA-Lastschrift: Der Kaufpreis wird mit Fälligkeit vom Konto des Nutzers eingezogen. Die Vorlage der Lastschrift bei der Bank des Kunden erfolgt frühestens einen Tag nach Eingang der Bestellung.

(5) Soweit der Nutzer nicht per Vorkasse oder PayPal gezahlt hat, gilt: Der Kaufpreis wird mit Eingang der Lieferung und Rechnung beim Nutzer zur Zahlung fällig. Der Nutzer kommt 30 Tage nach Zugang der Ware und Rechnung in Zahlungsverzug. Ab diesem Zeitpunkt ist der ausstehende Betrag mit dem gesetzlichen Verzugszinssatz zu verzinsen. Auf diese Folge wird auf Rechnung hingewiesen. Falls dem Verlag ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Verlag berechtigt, diesen geltend zu machen.

 

§ 5 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ansprüche wegen Sachmängeln verjähren innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware.

(2) Liegt ein vom Verlag zu vertretender Mangel an der Kaufsache vor, ist der Verlag nach eigener Wahl zur Mangelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Das Wahlrecht steht dem Verlag zu. Erfüllt der Verlag seine Gewährleistungspflicht nicht oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus oder schlägt in sonstiger Weise die Gewährleistung fehl, ist der Nutzer nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

(3) Der Verlag haftet nur im Falle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für die Verletzung von Körper, Gesundheit oder Leben. Für die schuldhafte Verletzung einer Kardinalpflicht (d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die Erreichung des Vertragszwecks erst möglich macht und auf die der Vertragspartner vertrauen darf) gilt die Haftungsbeschränkung ebenfalls nicht; jedoch ist die Haftung wegen Verletzung einer Kardinalpflicht bei leichter Fahrlässigkeit auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt, soweit es sich nicht um Personenschäden handelt. Die vorstehenden Beschränkungen gelten entsprechend für die Haftung der Organe, Vertreter und Mitarbeiter des Verlags.

 

§ 6 Widerrufsrecht

Der Nutzer hat grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie zu den Einzelheiten und Ausnahmen die Informationen zum Widerrufsrecht.

 

§ 7 Bestellung von Länder-Katalogen (print oder USB-Stick) durch Privatkunden

Die Lieferung erfolgt nur gegen Zahlung per Lastschrift, PayPal oder Kreditkarte (inkl. Versandkosten). Die Produktion des Länder-Katalogs erfolgt nach dem Zahlungseingang des Geldes auf einem der dem Kunden mitgeteilten Konten. Bei Nichtbezahlung innerhalb einer Frist von vier Wochen (ab dem Tag der Bestellung) gilt der Auftrag als nicht erteilt.

 

§ 8 Vertragstext

Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Der Vertragstext (Inhalt der Bestellung und diese AGB) wird bei einer Bestellung im MICHEL-Online-Shop in der E-Mail, mit der der Eingang der Bestellung bestätigt wird, übermittelt, ansonsten zusammen mit der Lieferung.

 

§ 9 Hinweise zu Urheberrecht und Haftung

Alle Urheber-, Wettbewerbs- und sonstigen Rechte der Vervielfältigung und Verbreitung behält sich der Verlag vor. Hierzu gehört auch die Vervielfältigung und Verbreitung in besonderen Verfahren, wie fotomechanischer Nachdruck, Fotokopie, Mikrokopie, ­elektronische Datenaufzeichnung einschließlich Programmierung, Speicherung und Übertragung auf weitere Datenträger oder ­Speichermedien sowie die Übersetzung in andere Sprachen. Hierzu gehört darüber hinaus auch die auszugsweise Vervielfältigung und Verbreitung, sofern nicht das Urheberrecht ausnahmsweise ein Zitat oder ähnliches gestattet.

Dies gilt insbesondere für verwendete Texte, Abbildungen (sofern diese nicht Dritten zustehen), MICHEL®-Preisnotierungen und ­zusätzliche Informationen aber auch für die MICHEL®-Briefmarkennummerierung. Die Verwendung der MICHEL®-Briefmarkennummerierung in kostenlos verteilten Händlerpreislisten ist gestattet.

Für Irrtümer, Satz- und Druckfehler übernimmt der Verlag keine Haftung. Mit Verfassernamen versehene Artikel geben nicht unbedingt die Meinung des Verlages wieder.

 

Informationen zum Widerrufsrecht
 

Der Nutzer hat ein 14-tägiges Widerrufsrecht. In folgenden Fällen ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (Einzelhefte; bei Abonnement-Verträgen besteht ein Widerrufsrecht),

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Verlag mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, sobald der Verlag mit der Vertragsausführung (Freischaltung des Benutzer-Accounts) beginnt. Der Nutzer wurde hiervon vor Abschluss der Bestellung informiert und musste seine Kenntnis vom Erlöschen seines Widerrufsrechts ausdrücklich bestätigen.

Für die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufs gilt:

 

a) für einen Vertrag über eine Ware oder Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Lieferung geliefert oder gemeinsam bestellt wurden und getrennt geliefert werden:

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die (letzte) Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schwaneberger Verlag GmbH, Ohmstraße 1, 85716 Unterschleißheim; Telefon: + 49 (0) 89 323 93-02, Telefax: + 49 (0) 89 323 93 248, E-Mail: info@michel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


b) für Print-Abonnements

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schwaneberger Verlag GmbH, Ohmstraße 1, 85716 Unterschleißheim; Telefon: + 49 (0) 89 323 93-02, Telefax: + 49 (0) 89 323 93 248, E-Mail: info@michel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


c) für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. E-Books):

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schwaneberger Verlag GmbH, Ohmstraße 1, 85716 Unterschleißheim: Telefon: + 49 (0) 89 323 93-02, Telefax: + 49 (0) 89 323 93 248, E-Mail: info@michel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs             

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Zur Erklärung des Widerrufs kann das folgende Formular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Schwaneberger Verlag GmbH, Ohmstraße 1, 85716 Unterschleißheim; Telefon: + 49 (0) 89 323 93-02, Telefax: + 49 (0) 89 323 93 248, E-Mail: info@michel.de.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.